* Kybun beendet ein 18-monatiges Experiment mit KI-gestützter Telefonie und kehrt zum persönlichen Kundenservice durch den Innendienst zurück. * Trotz kontinuierlicher Optimierungen führte der automatisierte Service zu grosser Unzufriedenheit bei Kunden. * Das Unternehmen zieht das Fazit, KI künftig nur noch im Hintergrund zur Entlastung einzusetzen.
* Sieben von zehn Beschäftigten fühlen sich gut für die Digitalisierung gerüstet, obwohl das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten im Vergleich zu 2020 abgenommen hat. * Nur 11 Prozent der Befragten sorgen sich wegen künstlicher Intelligenz um den eigenen Arbeitsplatz, während 36 Prozent eine höhere Gesamtarbeitslosigkeit erwarten. * Unterstützende Führung und gezielte Angebote zur Weiterbildung sind entscheidend, um Ängste vor der Automatisierung wirksam abzubauen.
* Im ersten Halbjahr 2026 verlor die Liechtensteiner Industrie 355 Stellen, während der Dienstleistungssektor zeitgleich um 429 Arbeitsplätze wuchs. * Während Industrieunternehmen vor allem unter mangelnder Nachfrage leiden, kämpfen Dienstleister primär mit dem Mangel an Fachkräften. * Trotz des Stellenabbaus zeigt sich bei den Exporten ab Juli wieder ein deutlicher Aufwärtstrend und die Industrieumsätze stiegen um drei Prozent.
* Das Startup Forum St.Gallen brachte im Rahmen der Olma zahlreiche Gründerinnen und Gründer zusammen, um über innovative Mobilitätskonzepte und deren Umsetzung zu diskutieren. * Renommierte Referenten von Dott, Microlino und der HSG beleuchteten Themen wie Sharing-Angebote, Robotaxis, Microcars und die Psychologie hinter neuer Mobilität. * Unterstützungsangebote für Start-ups in der Region sowie die Förderung des lokalen Sporttalents Elin Thürlemann rundeten das Programm ab.
