Claudio Minder, Partner beim Schuhhersteller kybun Joya, berichtet auf LinkedIn über eine Social-Media-Kampagne für China. Auf LinkedIn trägt der Post den Titel «Schaffen wir den Sprung nach China über TikTok?»

China, so Minder, sei einer der grössten und spannendsten Absatzmärkte der Welt – «und wir wollen ihn richtig verstehen, bevor wir physische Geschäfte eröffnen». Die Methode: Live-Streaming auf TikTok. Das Unternehmen testet, welche Modelle, Farben und Materialien die chinesische Kundschaft begeistern, und will wissen, welche Fragen, Bedürfnisse und Wünsche sie hat. Und was man in Roggwil lernen könne, bevor es später in den stationären Handel geht. Deshalb sei das kybun-China-Team gerade in der Schweiz gewesen, um in die kybun-Joya-Philosophie einzutauchen und eine intensive Schulung zu erhalten.

Gestreamt wird zweimal täglich, um 8 und um 18 Uhr. Nach sechs Monaten werte man alle Daten aus, um das Angebot möglichst gut auf die chinesischen Kundinnen und Kunden abzustimmen. Claudio Minder: «Ein innovativer Schritt für uns – und ein spannendes Experiment für die Zukunft des Handels!» Ausserdem fragt er sich, ob Live-Commerce auch in Europa so erfolgreich werden könne wie in China.